Marketing et ventes
Nous créons des campagnes digitales ciblées utilisant l'IA pour générer des leads et des ventes. Notre approche, centrée sur les besoins clients, offre des solutions personnalisées pour un parcours client optimal. En partenariat avec vous, nous visons à attirer et fidéliser les clients, augmentant ainsi leur valeur à long terme.
Assistant technique
Grâce à l'IA et l'automatisation, notre support technique multicanal, piloté par des experts, simplifie la résolution d'incidents. Notre système oriente automatiquement les cas, utilise la surveillance pour anticiper les problèmes, et intègre des outils avancés pour une résolution rapide et efficace. Ceci vise à minimiser l'effort du client et à renforcer leur satisfaction et fidélité.
Recouvrement
Nous proposons des solutions de recouvrement digital et amiable, combinant outils numériques et expertise assurant croissance et conformité. Les cas simples sont gérés numériquement, les complexes par des conseillers expérimentés. Notre technologie, conforme aux réglementations, vise à optimiser la trésorerie et accroître la satisfaction client, réduisant ainsi les créances.
Service client
Nous offrons un service client réinventé, alliant expertise humaine et technologie pour des réponses 24/7 sur tous les canaux. Notre service transforme l'expérience client en un avantage compétitif, garantissant excellence et réactivité pour toutes demandes ou réclamations. Nos équipes spécialisées assurent une interaction personnalisée et efficace.
